Cusco Seguro: turismo responsable y protegido

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Cusco, destino mundial de historia, cultura y naturaleza, apuesta hoy por un turismo responsable y seguro. Con ese propósito, el Gobierno Regional Cusco a través de la Gerencia Regional de Comercio Exterior, Turismo y Artesanía del Cusco (GERCETUR) ha desarrollado la plataforma digital “Cusco Seguro”, una herramienta oficial que busca fortalecer la confianza de los viajeros y promover la formalidad entre los prestadores de servicios turísticos.

Cusco Destino Seguro es una plataforma digital de verificación y control turístico que permite a los visitantes comprobar la formalidad de los servicios que contratan. Fue diseñada por GERCETUR Cusco como respuesta al crecimiento de la oferta turística y la necesidad de proteger tanto a los turistas como a los prestadores que cumplen con los requisitos de formalización.

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Así, a través del portal, el usuario puede verificar en segundos información oficial sobre:

  • Agencias de viajes registradas en el Directorio Nacional.
  • Guías de turismo debidamente acreditados e inscritos en el registro oficial.
  • Hospedajes y alojamientos formales con autorización vigente, con o sin categorización.

La plataforma centraliza la información proveniente de entidades públicas y registros oficiales, generando transparencia y confianza en todo el circuito turístico de la región. De esta manera, “Cusco Seguro” está dirigida a turistas nacionales y extranjeros que buscan vivir experiencias seguras y de calidad. Su diseño amigable permite acceder a la información mediante dos opciones: Escaneando el código QR disponible en puntos turísticos, agencias y hospedajes o ingresando manualmente los datos del servicio en la web oficial.

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Una vez dentro de la plataforma, los usuarios pueden:

  1. Consultar los datos verificados de los prestadores turísticos.
  2. Acceder a la información de contacto, acreditaciones y licencias vigentes.
  3. Calificar y dejar comentarios sobre los servicios recibidos, ayudando a otros viajeros a tomar decisiones informadas.

 Cusco Destino Seguro” y su articulación con la Policía de Turismo (POLTUR)

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Uno de los aspectos más innovadores del proyecto es su integración con la Policía de Turismo (POLTUR) ya que, a través de la plataforma, el visitante puede visualizar en tiempo real la ubicación de los efectivos policiales desplegados en distintos puntos de la ciudad y zonas turísticas. Cada agente aparece identificado con su nombre, cargo y fotografía, lo que refuerza la confianza y ofrece un canal directo de apoyo ante cualquier eventualidad.

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 Una herramienta al servicio del control y la transparencia

Cusco Seguro no solo beneficia a los turistas. También fortalece el trabajo de los inspectores de turismo y de la Policía de Turismo, quienes pueden verificar de manera digital y en tiempo real los datos de los prestadores de servicios durante sus operativos. Esto permite optimizar las labores de control, reducir los riesgos de informalidad y reconocer públicamente a quienes operan con seguridad.  Pensando en los visitantes internacionales, la plataforma está traducida al inglés facilitando el acceso y la comprensión de la información para turistas de todo el mundo. De esta forma, Cusco se consolida como un destino inclusivo, moderno y preparado para recibir al viajero global.

¡Sólo nos faltas tú!

La visión de GERCETUR Cusco es que la plataforma continúe evolucionando e integrando nuevos sectores relacionados con el turismo como:

  • Transporte turístico formal y seguro.
  • Restaurantes y servicios gastronómicos autorizados.
  • Operadores de actividades de aventura y otros que requieran certificación.

Con ello, Cusco Seguro se consolidará como una ventana integral de información confiable, permitiendo a los visitantes planificar todo su viaje a Cusco, desde el transporte hasta la experiencia gastronómica con la seguridad que brinda una plataforma oficial.

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